基本機能

●基本機能：

　製品やサービスが存在する主な理由であり、通常、所定の方法で機能します

・法則1: 一旦確定させると、基本機能を変えることはできない

・法則2: 基本機能を満たすためのコストは、通常、製品総原価の5～20%未満
　　　　　（消費財の場合には5%未満）
 
　”火をおこす” という基本機能に対する二つの選択肢を比較してみましょう：

　”時刻を示す” という基本機能に対する二つの選択肢を比較してみましょう:

・法則3: 基本機能を失うと、市場および製品またはサービスの価値も失ってしまう

　　　基本機能がコストに占める割合は比較的小さいですが、
　　これが無くなると、製品の市場価値も無くなってしまいます：

動作動詞と測定可能名詞

　機能をより積極的に表現し、名詞を動詞として用いて別の名詞を選ぶようにしてみましょう。

 ・例

 　　機能を表現する際、測定可能名詞を用いることが以下の理由により、重要です：

• 解決すべき問題に従って、用いるべき一定の測定方法が決まるから
• 問題を解決するための最善案を評価選択して承認と資金調達に向けて提示するため

機能の表現

　マイルズは動作動詞と測定可能名詞の組み合わせにより、機能を表現しました。

　　動詞が動作を表現し、名詞がその動作を受けるものを示します：

・機能表現のいくつかの例：

　製品やサービスの用いられかたが機能を特定するわけではありません。

　例えば、本やパソコンは優れたドア押さえとして使えるかも知れませんが、 本 / パソコンの機能は “動きを止める” ことではありません。

　機能は常に、特定対象の特定動作条件のもとで記述されます。

・例

A. テーブル上のランプ：
　　　F1: 光を放射する –（有益機能）
　　　F2: 熱を放射する –（有害機能）

B. 孵卵器内のランプ：
　　　F1: 光を放射する –（有害機能）
　　　F2: 熱を放射する –（有益機能）