矛盾とは、一般的に、「両立しないものあるいは互いに正反対のものの両方を主張すること」を指します。
矛盾は、いつどこで対立が生じているかを示すので、最も望ましい結果の達成を妨げている障壁(矛盾)を突き止め、これを克服することにより、効果的に問題を解決することができます。
矛盾は、システムのある特性を良くすることがそのシステムの同じまたは別の特性に悪い影響を及ぼしてしまう場合に生じます。
では、テーブルを例にとって、矛盾について見てみましょう。
最も望ましいのは軽くて丈夫なテーブルですね。特性を用いて表現すると、強度が大で重量が小であるテーブルということになります。でも、強度を上げようとして(例えば)板厚を厚くすると重量が増えてしまい、逆に、重量を減らそうとして板厚を薄くすると強度が下がってしまいます(下図)。
上記の例における板厚のように直接変更する特性を制御パラメーター、その結果間接的に変更される強度や重量などの特性を評価パラメーターと言います。そして、一つの制御パラメーターにおける二つの値間に存在する対立を物理的矛盾、二つの評価パラメーター間に存在する対立を技術的矛盾と言います。
上図で示されるように、一つの物理的矛盾には二つの技術的矛盾が対応します。
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This book has been developed in the frame of the TETRIS project funded by the European Commission—Leonardo da Vinci Programme.
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Technical Institute for Industry “Arturo Malignani” (Italy) www.malignani.ud.it
The educational center for adults of Jelgava (Latvia) www.jrpic.lv
University of Florence (Italy) www.dmti.unifi.it
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