パイプ

　ある世界屈指の半導体企業であるI社の製造工場のシニア・エンジニアからボストンにある購買部に以下のような緊急連絡が入りました：

• 排気装置のパイプに関して問題をかかえている
• 年に4回、すべてのパイプを交換する必要がある
• 毎年、2マイル分のパイプを買うことになってしまう

　たまたま、 根本原因分析（Root-Cause Analysis: RCA）のコースを修了したての若いエンジニアがその会話を耳にし、パイプに関連したこの問題に対して自分の知識を活用してみることにしました。

　彼の分析結果は下図のようなものでした：